Date de la dernière mise à jour : 02 janvier 2025

Introduction

La MUPEMENET-CI (ci-après « nous », « notre » ou « la Société ») s’engage à protéger la confidentialité des informations personnelles de ses utilisateurs (ci-après « vous » ou « l’Utilisateur ») qui visitent notre site web. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles.  

1. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d’informations suivants lorsque vous utilisez notre Site :

Informations d’identification personnelle (IIP) : Cela peut inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, et toute autre information que vous nous fournissez volontairement lorsque vous remplissez des formulaires (par exemple, pour vous inscrire à notre newsletter, nous contacter, ou soumettre une demande).  


Informations de navigation : Nous pouvons collecter des informations sur votre interaction avec notre Site, telles que les pages que vous visitez, la date et l’heure de votre visite, la durée de votre visite, les liens sur lesquels vous cliquez, votre adresse IP, le type de navigateur, le système d’exploitation, et les données de localisation approximatives (généralement basées sur l’adresse IP).


Cookies et technologies similaires : Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi (comme les balises web et les pixels) pour collecter des informations sur votre activité de navigation. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Nous pouvons utiliser des cookies de session (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur) et des cookies persistants (qui restent sur votre appareil pendant une période plus longue).

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles aux fins suivantes :

Fournir et améliorer nos services : Pour vous permettre d’accéder et d’utiliser notre Site et ses fonctionnalités.  
Communiquer avec vous : Pour répondre à vos demandes, vous fournir des informations sur nos activités, nos services, et nos mises à jour.
Personnaliser votre expérience : Pour adapter le contenu et les informations que vous voyez sur notre Site en fonction de vos intérêts.
Analyser l’utilisation du Site : Pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec notre Site, identifier les tendances, et améliorer la conception et le contenu du Site.
Marketing et communication : Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des e-mails promotionnels ou d’autres communications marketing sur nos services qui pourraient vous intéresser. Vous aurez toujours la possibilité de vous désabonner de ces communications.
Sécurité et prévention de la fraude : Pour protéger notre Site et nos utilisateurs contre les activités frauduleuses ou illégales.
Obligations légales : Pour nous conformer à nos obligations légales et réglementaires.

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations personnelles avec les catégories de destinataires suivantes :

Prestataires de services tiers : Nous pouvons faire appel à des entreprises tierces pour nous aider à exploiter notre Site, à fournir des services en notre nom (par exemple, l’hébergement web, l’analyse de données, l’envoi d’e-mails, le service client). Ces tiers sont tenus de protéger vos informations conformément à des obligations contractuelles.  
Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou en réponse à une demande légale valide (par exemple, une ordonnance d’un tribunal, une assignation à comparaître).  
Transferts d’entreprise : Dans le cadre d’une fusion, d’une acquisition, d’une réorganisation ou de la vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées à la partie acquéreuse. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations personnelles.
Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers si vous nous avez donné votre consentement explicite pour le faire.  

4. Transferts internationaux de données

Vos informations personnelles peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes des lois de votre pays. Nous prendrons des mesures raisonnables pour nous assurer que vos informations personnelles sont protégées conformément à cette politique de confidentialité et aux lois applicables.  

5. Sécurité de vos informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Cependant, veuillez noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ni aucune méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que nous nous efforcions de protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.  

6. Vos droits en matière de protection des données

Vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles en vertu des lois applicables, notamment :

Le droit d’accéder à vos informations personnelles que nous détenons.
Le droit de rectifier toute information personnelle inexacte ou incomplète.  
Le droit de supprimer vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Le droit de limiter le traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.  
Le droit à la portabilité des données (recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine).  
Le droit de retirer votre consentement à tout moment si le traitement est basé sur votre consentement.  
Le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données compétente.  
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la section « Nous contacter » ci-dessous. Nous répondrons à votre demande conformément aux lois applicables.

7. Conservation des données

Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords. La durée de conservation spécifique peut varier en fonction du type d’informations et des finalités du traitement.  

8. Liens vers d’autres sites web

Notre Site peut contenir des liens vers d’autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites web tiers. Nous vous encourageons à consulter les politiques de confidentialité de chaque site web que vous visitez.  

9. Confidentialité des enfants

Notre Site n’est pas destiné aux enfants de moins de [Insérer l’âge pertinent, par exemple 16] ans. Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès d’enfants de cet âge. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations de nos systèmes.  

10. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques en matière d’information. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur notre Site et en mettant à jour la date de la « Dernière mise à jour » en haut de cette politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations personnelles.  

11. Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter à l’adresse mail suivante :  info@mupemenetci.org